Algemene voorwaarden

Identiteit van de ondernemer

Belly-Bo
E-mailadres: info@belly-bo.be
Website: www.belly-bo.be
Ondernemingsnummer: BE0740.460.386
Vestigingsadres: Dorpstraat 44, 9570 Lierde, België

Algemene voorwaarden Buikbeeld

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Belly-Bo een overeenkomst sluit voor dienstverlening en/of de aankoop van producten.
Dienstverlening: het vervaardigen van gepersonaliseerde 3D-beeldjes van zwangere vrouwen en aanverwante diensten.
Product(en): de door Belly-Bo geleverde goederen.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Belly-Bo en de Afnemer met betrekking tot de Dienstverlening en/of de levering van Producten.
Verzoek: een aanvraag door de Afnemer voor dienstverlening en/of levering van Producten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Belly-Bo.

2.2 Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Inkoopvoorwaarden van de Afnemer zijn niet van toepassing.

3. Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Offertes en uitingen van Belly-Bo zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van een verzoek of offerte.

4. Prijzen & Reserveringskosten

4.1 Prijzen zijn inclusief BTW, verzend- en bewerkingskosten.

4.2 Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast op de website.

4.3 Voor afspraken wordt een voorschot van €50 gevraagd. Dit wordt verrekend met het eindbedrag.

4.4 Annuleren tot 14 dagen voor de afspraak is mogelijk, met €12,50 administratiekosten. Bij annulering binnen 14 dagen wordt het voorschot niet gerestitueerd, tenzij er sprake is van medische overmacht.

5. Levering

5.1 Levering vindt plaats op het overeengekomen adres. Kosten en risico’s bij weigering van levering zijn voor de Afnemer.

5.2 Levertijden zijn indicatief en variëren tussen 2 en 3 weken, afhankelijk van het gekozen materiaal en afwerking.

6. Reclamaties

6.1 Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 10 werkdagen na levering worden gemeld via e-mail.

6.2 Bij een gegronde klacht zal Belly-Bo kosteloos vervangen of een schadevergoeding bieden tot maximaal de factuurwaarde.

7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Producten blijven eigendom van Belly-Bo tot volledige betaling is ontvangen.

8. Retourneren

8.1 Retourzendingen zijn uitgesloten wegens het gepersonaliseerde karakter van de producten.

9. Dienstverlening

9.1 Belly-Bo levert een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

9.2 Creatieve keuzes binnen de dienstverlening vallen onder artistieke vrijheid.

10. Betaling

10.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

10.2 Bij niet-tijdige betaling is Afnemer automatisch in verzuim en kunnen incassokosten worden doorberekend (minimaal €50).

11. Inschakeling derden

11.1 Belly-Bo mag derden inschakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Belly-Bo is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten of door onvolledige informatie van de Afnemer.

13. Overmacht

13.1 In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan kunnen partijen de overeenkomst beëindigen.

14. Beëindiging & Ontbinding

14.1 Elke partij mag de overeenkomst ontbinden bij een toerekenbare tekortkoming, na ingebrekestelling.

14.2 Belly-Bo kan opschorten of beëindigen bij wanbetaling of faillissement van de Afnemer.

15. Overdracht

15.1 Overdracht van rechten door Afnemer is enkel toegestaan met schriftelijke toestemming van Belly-Bo.

16. Privacy

16.1 Op de overeenkomst is de privacyverklaring van Belly-Bo van toepassing, zoals beschikbaar op de website.

17. Intellectuele Eigendom

17.1 Alle rechten op ontwerpen, foto’s en scans blijven bij Belly-Bo, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

17.2 De digitale scan kan worden aangekocht, maar wordt niet standaard geleverd.

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

18.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

18.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Belly-Bo gevestigd is.

Algemene voorwaarden Webshop

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Belly-Bo en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Belly-Bo en de consument via de webshop.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten

2.1 Belly-Bo verkoopt gepersonaliseerde artikelen zoals gepersonaliseerde textiel en andere op maat gemaakte artikelen.

2.2 Aangezien elk artikel op bestelling en naar wens van de klant wordt gemaakt, zijn de producten uitgesloten van het herroepingsrecht (zie artikel 8).

3. Bestellen en totstandkoming overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden (zoals betaling).

3.2 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

4.3 Belly-Bo behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

5. Levering

5.1 De leveringstermijn verschilt per product en wordt vermeld op de productpagina of meegedeeld per e-mail. Dit kan variëren tussen 5 en 30 werkdagen, afhankelijk van het product en de mate van personalisatie.

5.2 Levering gebeurt via een externe vervoerder. Belly-Bo is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

5.3 Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Belly-Bo tot het moment van levering aan de klant of een vooraf aangewezen derde.

6. Verzendkosten

6.1 De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

6.2 Bij afhalen in het atelier worden uiteraard geen verzendkosten gerekend.

7. Uitsluiting herroepingsrecht

7.1 Gepersonaliseerde artikelen worden speciaal volgens de specificaties van de klant gemaakt. Daarom is het herroepingsrecht zoals voorzien in de wet "koop op afstand" uitgesloten (conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht).

7.2 Annulering van een bestelling is enkel mogelijk binnen 24 uur na plaatsing, mits het productieproces nog niet gestart is.

8. Klachten

8.1 Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden via info@belly-bo.be, met een duidelijke omschrijving en foto's indien van toepassing.

8.2 Indien de klacht gegrond is, zal Belly-Bo in overleg met de klant zorgen voor een passende oplossing, zoals herstelling, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Belly-Bo is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of foutieve opgaves van de klant (zoals foutieve namen of teksten).

9.2 De aansprakelijkheid van Belly-Bo is beperkt tot de waarde van het product in kwestie.

10. Intellectuele eigendomsrechten

10.1 Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de website van Belly-Bo zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd, gebruikt of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10.2 Klanten mogen geen afbeeldingen of teksten aanleveren die inbreuk maken op rechten van derden. Belly-Bo is niet aansprakelijk voor inbreuk indien dit het gevolg is van door de klant aangeleverde content.

11. Overmacht

11.1 In geval van overmacht is Belly-Bo niet verplicht om haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden, zonder recht op schadevergoeding.

12. Geschillen en toepasselijk recht

12.1 Op alle overeenkomsten met Belly-Bo is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Belly-Bo gevestigd is.